Fallbeispiele

Das ist Jan. Jan betreibt einen Direktvertrieb für Kinderbücher und setzt im Jahr etwa zwei Millionen Exemplare ab. Jan vertraut bei seiner gesamten Verkaufslogistik dem Integralis Versenderservice.

Alle seine Bücher sind beim Integralis Versenderservice eingelagert und werden nach Bedarf kommissioniert und an seine Außendienstmitarbeiter oder direkt an die Kunden ausgeliefert. Die Aufträge hierfür werden direkt ins Lagerverwaltungsprogramm übernommen, um Pick-und-Pack-Aufträge zu generieren und Lieferscheine und Rechnungen in ihrem individuellen Erscheinungsbild zu erzeugen. Die Fakturdaten werden zur Weiterverarbeitung als Postversanddatei für Jans Finanzbuchhaltung aufbereitet. Die Überwachung eingehender Zahlungen wird ebenfalls vom Integralis Versenderservice vorgenommen.

Auch bei der Rückholung von Ware, z. B. bei Reklamationen oder den zweimal jährlich stattfindenden Sortimentswechseln überwacht der Integralis Versenderservice den reibungslosen Ablauf.

Jan kann sich vollständig auf seine Verkaufsmaßnahmen und die Gestaltung seines Sortiments konzentrieren, die gesamte Logistik für die Abwicklung des Verkaufs erledigt der Integralis Versenderservice zuverlässig für ihn.

Das ist Herr Müller. Herr Müller ist für den Verkauf der Werbemittel einer großen deutschen politischen Partei verantwortlich.

Über 500 verschiedene Werbemittel, z. B. Schlüsselanhänger, Sonnenschirme, Kleidung oder Toaster, sind beim Integralis Versenderservice eingelagert. Die Annahme aller Bestellungen, ob übers Telefon, per E-Mail, Fax oder Brief werden vom Integralis Versenderservice angenommen und bearbeitet. Der Online-Shop ist per Schnittstelle an den Integralis Versenderservice angeschlossen, die eingehenden Bestellungen laufen direkt ins Lagerverwaltungsprogramm, um Pick-und-Pack-Aufträge zu generieren und Lieferscheine und Rechnungen in individuellem Erscheinungsbild zu erzeugen. Selbstverständlich sorgt der Integralis Versenderservice für die Kommissionierung und den Versand der Ware.

Eventuelle Reklamationen werden im Customer-Care-Center bearbeitet und die Rückholung von Waren wird ebenfalls vom Integralis Versenderservice abgewickelt.

Herr Müller freut sich, im Integralis Versenderservice einen zuverlässigen Partner für die Abwicklung seiner Verkaufslogistik gefunden zu haben.

Das ist Frau Sauter. Frau Sauter ist bei einem großen Möbelhersteller u. a. verantwortlich für Organisation des Versands von Materialmustern und Katalogen an die Vertriebspartner.

Der Integralis Versenderservice konfektioniert auf die individuellen Anforderungen hin die Materialmuster, setzt Kataloge zu Musterkollektionen zusammen und sorgt für den Versand. Frau Sauter kann ihre Bestellung komfortabel online aufgeben und überwachen. Selbstverständlich erfolgt die Aussendung in ihrem eigenen Design. Beim Anschreiben kann sie aus einem Pool von hinterlegten Vorlagen auswählen oder einen individuellen Text formulieren. Der Bestand der eingelagerten Muster und Kataloge wird zur Vermeidung von Verknappungen automatisch überwacht und bei Unterschreitung der angegebenen Mindestbestände erfolgt eine automatisierte Meldung an Frau Sauter, damit sie für die Nachproduktion sorgen kann.

Durch den Integralis Versenderservice ist für Frau Sauter sichergestellt, dass ihre Kunden stets zuverlässig mit Mustern und Katalogen beliefert werden und sie freut sich, dass diese logistische Last ihren Arbeitsalltag nicht weiter trübt.

Das ist Rainer. Rainer hat einen kleinen Kunst- und Kochbuchverlag mit wenigen Titeln, die er vornehmlich direkt übers Internet vertreibt.

Rainers Bücher sind alle beim Integralis Versenderservice eingelagert. Online-Bestellungen werden direkt zum Integralis Versenderservice übertragen und per Schnittstelle ins Lagerprogramm eingelesen und versendet. Bestellungen aus dem Buchhandel wickelt Rainer direkt ab, da er aber in der Nähe des Lagers sitzt, lässt er die Pakete vom Versenderservice ausliefern und profitiert so von den günstigen Volumentarifen des Integralis Versenderservice.

Durch den Integralis Versenderservice kann Rainer nach Belieben seine Bestellströme verwalten und ist im Alltag nicht mit Logistikproblemen belastet.

Das ist Herr Schuller. Herr Schuller ist bei einem großen deutschen Unfallhilfswerk für die Verteilung der Informations- und Werbematerialien zuständig.

Alle Materialien sind beim Integralis Versenderservice eingelagert. Auf Anforderung werden diese kommissioniert und an die mehreren Hundert bundesweiten Standorte versendet. Die Materialanforderung erfolgt über einen Kunden-Webshop, über den auch gleich die Bestandslisten eingesehen werden können. Bei Verknappungen erfolgen automatisierte Meldungen, damit rechtzeitig für Nachschub gesorgt werden kann.

Herr Schuller freut sich, dass der Integralis Versenderservice ihm hilft, alle Standorte des Unfallhilfswerks zuverlässig zu versorgen.

Das ist Frau Ulrich. Frau Ulrich ist Geschäftsführerin eines mittelgroßen Lehrmittelverlags.

Alle Produkte sind beim Integralis Versenderservice eingelagert. Bestellungen werden direkt per Schnittstelle an den Integralis Versenderservice übertragen und die Kundendaten werden geprüft. Auch die Verwaltung von Abonnements erfolgt direkt über den Integralis Versenderservice. Die Ansprache der Kunden erfolgt über ein ausgefeiltes Vorlagenmanagement mit Standard- und Individualtexten.

Für Frau Ulrich ist der Integralis Versenderservice ein entscheidender Faktor für ihren Erfolg, da sie die vollständige logistische Abwicklung ihres Geschäfts in guten Händen weiß.

Das ist Max. Max ist eBay-Powerseller für Elektronikartikel. Als der Umsatz Umfänge annahm, die er alleine nicht mehr verwalten konnte, lagerte er die Bestellabwicklung an den Versenderservice aus.

Bestellungen und Auktionskäufe werden per Schnittstelle direkt an den Integralis Versenderservice übertragen, wo die Kommissionierung, die Verpackung und der Versand erfolgt. Über die Bestandsverwaltung kann Max stets die Stückzahlen seiner Artikel überwachen und rechtzeitig für Nachbestellungen sorgen.

Durch den Integralis Versenderservice kann Max seinen Erfolg genießen, ohne sich über Logistik und Personal Gedanken machen zu müssen.